Objetivo: Capacitação para o exercício da função administrativa e secretariado em empresas de diversos segmentos de atuação. O curso de Práticas Administrativas e de Secretariado apresenta técnicas e práticas do dia-a-dia do profissional, compreensão e importância do seu papel na estrutura organizacional.
Metodologia: O Conteúdo será trabalhado de forma teórica e prática com a utilização de apostila, estudo de caso, fotos, vídeos e simulações.
Conteúdo:
Módulo 1: Introdução á Administração

• Introdução
• Teóricos: Taylor, Fayol e Ford
• Tipos de empresas
• Classificação das empresas
• Estrutura Organizacional
• Papel do Administrador

Módulo 2: Perfil Administrativo

• Papel do profissional Administrativo
• Perfil do profissional Administrativo
• Evolução na carreira
• Competências e conhecimentos essenciais (técnicos e comportamentais)
• Área de atuação (DP, logística, marketing, comercial, RH, etc)

Módulo 3: Praticas Administrativas

• Atendimento á clientes internos e externos
• Tratar documentos (registros, classificação, distribuição, correspondências, entregas, protocolos, etc).
• Redação Comercial e Oficial
• Documentos Comerciais, Fiscais e Tributários
• Arquivo de documentos
• Relatórios, Formulários e Planilhas
• Apresentações

Módulo 4: Organização e Controle

• Administração do tempo
• Ferramentas administrativas (agenda, relatórios, organograma, cronograma, etc)
• Conservação do ambiente de trabalho

Módulo 5: Praticas básicas de Secretariado

• Assessorar Executivo / Área
• Atendimento VIP
• Planejamento de Reuniões
• Agenda de compromissos
• Viagens e Eventos Profissionais

CURSO DE PRÁTICAS ADMINISTRATIVAS E DE SECRETARIADO: NOITE
Início: 23/05/2011
Período: 23, 25, 30 de maio + 01, 06, 08, 13, 15, 20 e 22 de junho
Horário: 19:00 ás 21:00
Carga horária: 20 horas

Local: Avenida das Américas, 3939, Loja S – 101 (Shopping Esplanada da Barra)
Barra da Tijuca – Rio de Janeiro
Ponto de Referência:
Ao lado do Shopping Marapendi
Acesso e facilidades:
A Talento Consultoria em Recursos Humanos, esta situada em uma das principais Avenidas da Barra da Tijuca, com diversas linhas de ônibus municipais e intermunicipais, estacionamento, próximo de centros comerciais, restaurantes e shoppings.

Investimento: R$250,00 até dia 09/05/2011, após R$290,00
Formas de pagamento:

• Boleto bancário.

Instrutora: Monica Motta
Formada em Administração com ênfase em Recursos Humanos, especialista em Educação Corporativa, com 10 anos de experiência na área de Gestão de Pessoas atuou em empresas de médio e grande porte como PASA – Plano de Assistência Médica ao Aposentado da Vale do Rio Doce, Profarma, Distribuidora de Medicamentos Santa Cruz, Odontoprev, ThyssenKrupp Elevadores, Sotreq, atualmente é Consultora de Treinamento da Talento Consultoria em Recursos Humanos. Relevante experiência na área de educação corporativa em empresas, cursos livres e centros sociais, desenvolvendo ações de aprendizagem, desenvolvimento pessoal e profissional como treinamentos, cursos profissionalizantes, coaching, mentoring, PDI, PDG e SPA (Solução personalizada de Aprendizagem).
DIFERENCIAL:
Nossos cursos são orientados para o mercado de trabalho, focado no exercício da função, para que nossos alunos saiam capacitados e preparados para ingressar no mercado de trabalho ou aprimorar seus conhecimentos e evoluir na profissão.
Todos os alunos serão cadastrados em nosso banco de talentos, para concorrer ás oportunidades oferecidas pela área de R&S.